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序
关于本书
导　言
　　一　转变管理和管理转变
　　二　成功、增长及发展
　　三　参与机构
　　四　本书架构
第一章　外部环境——是什么外部因素孕育NGO的出现和成长?
　　一　社会环境
　　二　政治框架
　　三　捐款者影响
　　四　其他NG0关系
　　结　论
第二章　内部环境——是什么内部因素把NGO成员黏合在一起?
　　一　组织文化
　　二　成员价值
　　三　机构象征
　　四　历史传统
　　五　团队构成
　　六　人事编制
　　七　社会性别政策
　　结　论
第三章　策略规划——是正规程序还是非正规演变过程?
　　一　研究的方法
　　二　渐进式
　　三　机遇选择式
　　四　策略净化
　　五　影响策略发展的因素
　　结　论
第四章　架构与组织——组织模式如何影响策略目标的落实与进化?
　　一　制度化
　　二　层级化
　　三　权力分散与参与
　　四　架构：正规性与复杂性
　　结　论
第五章　领袖与管理人员——领导模式如何影响策略目标的落实与进化?
　　一　魅力领袖
　　二　集体领导
　　三　领袖与现代管理人员
　　结　论
第六章　结论
　　一　相同的主题
　　二　背景的重要性和影响
　　三　时间和时机的含意
　　四　正式与非正式的平衡
　　五　参与和参与式管理
　　六　管理转变：未来的挑战
附录　中国NGO相关案例研究——清华大学NGO研究所　仝志辉　邹崇铭整理
　　案例一　外部环境——政治框架襄樊市环保协会的案例　谢　蕾
　　案例二　内部环境——团队构成“自然之友”(FRIENDS OF NATURE)的案例　李　琴
　　案例三　策略与规划——影响因素河南社区教育研究中心的案例　徐宇珊
　　案例四　组织与架构——组织模式农民用水者协会的案例　陶传进
　　案例五　领袖与管理人员——领导模式北京顺义儿童村的案例　姚　敏
　　案例六　领袖与管理人员——领导模式中国政法大学污染受害者法律帮助中心　谢　蕾
首字母缩拼词汇
参考文献
出版缘起
乐施会简介