第一章  社会变迁中的失范
    1·失范与变迁
    2·中国单位组织变迁中的失范现象及其结构背景
    3·研究的基本问题与假设以及对一些问题的说明

第二章  1987年的调查
    1·制度环境与结构性特征
    2·调查数据与量表
    3·不满意度
    4·相对剥夺感
    5·绝对剥夺
    6·地位的不一致性
    7·失范
    8·简短的结论

第三章  1993年的调查
    1·制度环境与结构性特征
    2·调查数据与量表
    3·不满意度
    4·相对剥夺感
    5·绝对剥夺
    6·地位的不一致性
    7·失范
    8·简短的结论

第四章  2001年的调查
    1·制度环境与结构性特征
    2·调查数据与量表
    3·不满意度
    4·低补偿和回报感
    5·相对剥夺感
    6·地位的不一致性
    7·失范
    8·简短的结论

第五章  结语

附录1:1987年城市居民调查问卷
附录2:1987年问卷调查数据中部分基本变量的频数
附录3:1993年城市居民调查问卷
附录4:1993年问卷调查数据中部分基本变量的频数
附录5:200年北京市城市居民调查问卷
附录6:2001年北京市问卷调查数据中部分基本变量的频数

参考文献
后记