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中国共产党新闻网北京5月21日电（记者姚奕）今天下午，国家发改委宏观经济研究院研究员、北京大学公共服务与社会管理研究中心主任、北京大学志愿与服务研究中心主任丁元竹教授做客理论论坛，以“从汶川地震看国家应急机制”为题与网友进行交流时表示，一些发达国家在突发事件管理当中起步比我国早，有些做法值得学习借鉴。
丁元竹介绍，一些发达国家在突发事件管理当中起步比我们早，有些做法是值得我国学习借鉴的。一方面是提高全民的应急意识和应急能力。比如在“9·11”事件发生过程当中，两个双子座都面临着倒塌的危险，很多男士在楼梯上还要让女士先走。而突发事件第一反应者不是警察也不是消防人员，最快的就是目击人。
另一方面是重视预警分析和学习评估。有两个特点，一个是事件没有发生之前要通过对于各种信息的筛选，尽可能不让它发生，在发生之前控制住，就把损失降到最低的程度。另一个特点是对发生之后对结果进行全面的评估。
丁元竹认为，重视常规管理也是我国可借鉴的方面。即尽可能在日常的管理过程当中，避免问题的发生。另外，西方一些发达国家有完善的应急心理救助机制，“9·11”事件就是一个非常典型的例子，通过调查发现在“9·11”事件受过影响的人存在心理问题，政府就通过这个就投入大量的资金，来对这些人进行心理的恢复，动员社会各个方面的力量，包括社区、个人、社会组织等等。这个恐怕是我们灾后一个很重要的工作。
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